Apagones y alzas en las facturas de electricidad irritan a usuarios

Las
alzas en las facturas de electricidad y los apagones siguen irritando a
los ciudadanos, quienes se quejan porque, pese a no contar con un
servicio regular en sus hogares, el recibo establece que su consumo se
elevó.

Alba
Polanco, residente en el barrio Los Mina, dijo que procedió a retirar
el contrato de energía eléctrica, debido al descontrol de la Empresa
Distribuidora de Electricidad del Este (EdeEste) y la ineficacia del
servicio.

“Tuve que retirar el contrato porque me estaban
generando demasiadas facturas. De eso acabo de pagar RD$9,680; yo no
tengo aire ni nada y siempre las facturas subiendo”, explicó Polanco,
molesta al salir de una estafeta de la EdeEste.

Otro
que se ha visto afectado por la alza en su recibo de luz es Luis Harry,
quien se dirigía a una de las sucursales de EdeEste para reclamar por
la deficiencia en el suministro de energía eléctrica en su sector y los
altos precios por un servicio que no han podido disfrutar.

“En mi
casa somos dos viejos que no usamos nada y la luz cada vez llega más
cara y tenemos un tal Protecom (Protección de usuarios del servicio
eléctrico) que nos debería proteger, pero no protege nada”, aseguró
Harry, incómodo y afirmando que hasta estuvo a punto de sufrir un ataque
al corazón por los enojos al reclamar por su factura.

El usuario
agregó que el jueves su sector sufrió un apagón de casi siete horas, lo
que califica de “injusticia” y negligencia por parte del equipo técnico
de la compañía de energía al no brindar el servicio adecuado a sus
clientes.

Asimismo,
Yudelka Peña mencionó que desde el mes de noviembre ha estado
recibiendo facturas de hasta RD$13 mil, las cuales reportó y hasta el
momento no ha recibido respuesta sobre esto.

“Me la pusieron en un
monto atrasado porque no me aceptaron el reclamo que hice y este mes me
llegó de RD$6,700 y las que pagué se sumaron con esta y me llegó de
RD$19 mil y algo. Últimamente se está yendo mucho la luz y cada vez las
facturas más altas”, afirmó Peña, apurada por solucionar su situación.

Según las quejas de los ciudadanos, los reportes han sido
constantes y continúan a la espera de una respuesta completa de la
Empresa Distribuidora de Electricidad del Este.

Además,
dicen que se han estado quejando desde noviembre cuando sus facturas
reflejaron un aumento notorio y al revisar su consumo verificaron que no
se corresponde al monto enviado. 

CREDITOS A LISTIN DIARIO.